Страхование 4.0.
О передаче
Кадры
Что сейчас происходит на страховом рынке. Какие тенденции преобладают в страховой сфере. В лучшую или худшую сторону движется страхование. Как ведёт себя регулятор рынка. У кого больше роль в регулирование страхового рынка: у регулятора или стратегического игрока. Как выглядит взаимоотношения регулятора, страховщика и потребителя. Насколько высок уровень удовлетворённости потребителя.
Почему у страховщиков в отличие от банкиров нет осознания, что самое важное это удовлетворение потребностей клиента. Хотят ли страховщики сделать мир лучше и изменить свой менталитет, чтобы изменить отрасль в целом.
Ведущие
Александр Май, Карина Май
Страна и год
Россия, 2018